Sakh.com

Вопросы администрации, службе поддержки и развития, модераторам
dom.sakh.com
Тема № 888771
726 64548
20
10
Недвижимость http://dom.sakh.com/
работает в режиме тестирования, принимаются замечания, предложения.
726 64548
20
10
Почему в мобильной версии есть сортировка по дате добавления а в остальных нет? почему не видно даты добавления?
Сортировки по дате добавления нет, есть сортировка по дате обновления, как в приложении, так и в браузере. Дата добавления/ обновления и количество просмотров доступно при просмотре конкретного объявления.
Если пожаловаться на объявление, что будет адресату? Что-то изменится?
Сообщение о нарушении недоступно пользователю, опубликовавшему объявление, и само по себе на объявление никак повлиять не может. Сообщения о нарушении рассматриваются администратором в течении рабочего дня.
Можно ли фильтра доработать? Например ставлю поиск квартиры в Долинске, а объявления вылезают со всего района.
В расширенном поиске можно задать фильтр по адресу , в котором можно указать несколько адресов , районов и т.д
На компьюторе да, еще можно подстроить, а в мобильном приложении нет таких фильтров. Или мобильной версии это не касаемо?
в приложении расширенного поиска нет. в мобильной версии сайта (через браузер) поиск работает так же как и с компьютера.
Спасибо за быструю помощь в изменении города. Теперь еще вопрос. Прошел месяц с даты публикации, объявление уже не активно. Как его активировать в бесплатном варианте? Спасибо.
Добрый день. Чтобы продлить объявление необходимо зайти в личный кабинет в разделе недвижимость, в списке Ваших объявлений находите нужное , нажимаете три точки , открывается меню , далее выбираете нужное действие. Либо же в открытом объявлении есть кнопка включить \отключить.
в рубрике куплю обьявления продам. забавно.
В каждом объявлении есть кнопка "Сообщить о нарушении". Если Вы видите что-то, что противоречит правилам публикации, можно нажать не нее, выбрав соответствующую причину.
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста исправить в моем объявлении г.Ростов-на- Дону га г. Ейск. Просто Ейска в выпадающем списке не было.Спасибо.
Здравствуйте. Изменили город в вашем объявлении.
на всех сайтах уже есть функция от дорогих до дешевых и наоборот. почему нельзя сделать?
есть ли функция отобрать по одному адресу? или сделать карту как на дом. ру как в сбербанк, что бы избежать мошенничества риелторов и видеть сколько объявлений падает на один адрес и найти собственника. а то часто люди находят только риелторов так как они платят за объявления и они вверху, а просто собственники где там что до них просто не доходят при поиске.
(Добавлено 11 июля в 13:28)
риелторы и так мошейничают, добавляя квартиры с меньшей стоимостью что бы люди им звонили и они тогда предлагают другие.
дублируют объявления других агентов что бы перекупить покупателя.ну и т.д. и т.п.
а вы вольно или невольно им помогаете мошейничают.
на других сайтах у них так уж не получается. сайты заставляют удалять не существующие объявления на квартиры.
на вашем сайте увы но это все не контролируется, так как не возможно и реальные покупатели и продавцы этого не могут заметить и сообщить вашим модераторам.
так что ваша платформа для них клондайк.
Добрый день.
- можно пользоваться сортировкой по цене и по цене за кв.м. (сортировка в фильтре);
- можно искать по одному адресу, если вы выбрали город (например, ЮС) и ввели полный адрес в фильтре по адресу (ул, и номер дома);
- собственники получают от нас бесплатную рекомендацию и показываются в списках выше, если вам интересно сколько агентств перепечатало объявление воспользуйтесь поиском по адресу, списком похожих в правой колонке на странице объявления или кликните на дом на карте в интересующем объявлении.
Здравствуйте, подскажите как собственнику одобрить обьявление, опубликованное риэлтором?
Здравствуйте. По данной ссылке вы можете ознакомиться с интересующей вас информацией https://dom.sakh.com/help/sort/#owner
Зачем было убирать нормальную и удобную функцию выбора адреса объекта? Раньше было удобно выбрать из выпадающего списка нужный адрес, теперь же надо самому вбивать в поисковую строку нужный район или адрес! Очень не удобно, особенно если не знаешь или забыл район!
Добрый день!
Как убрать объявления о продаже моей квартиры, которые копируют агентства?
Добрый день!
Для этого необходимо документально подтвердить свое право собственности: https://dom.sakh.com/help/sort/#recom
Здравствуйте! Разместил два объявления 610494,610493. Не могу найти их с другого девайса ни по адресу, ни по карте (на карте не отображаются). В чем может быть причина? Спасибо.
Здравствуйте. Объявление #610494 не активно (отключено), другое #610493 активное, доступно по фильтрам. Объявления размещены с разных ников. Для уточнения информации можете перезвонить по номеру 511-092
Прошу прощения 610393, 610394. Они оба включены, просто по какой-то причине не отображаются на карте и по поиску адреса тоже. Хотел узнать причину.
Агентство что ли?
610494 - откл.
610493 - доступно
Здравствуйте! При подписке на получение сообщений о новых объявлениях о продаже недвижимости нет возможности поставить фильтр на интересующие микрорайоны или улицы в городе. Настройте, пожалуйста, такие фильтры.
В объявлениях по продаже гаражей.
Нет сортировки.
По времени подачи объявления. От старых к новым и наоборот.
Рассортировать от дорогих к дешёвым и наоборот.
(Добавлено через 4 минуты)
Имеется ввиду в приложении. Sakh.com.
В расширенном поиске Вы можете задать такие параметры как : обновлено (сегодня , вчера , неделя, месяц) и так же установить интересующую цену .
В приложении нет таких функций.
Сортировка пределы суммы есть.
Сортировки от дешёвых к дорогим и наоборот нет.
Захожу в поиск, ставлю в фильтре галочку на "газ".
Появляется список домов, где газ только планируется, а мне он нужен уже в наличии.
Приходится шерстить много объявлений не по делу.
Получается, фильтр работает на любое упоминание - искомое слово.
Раздражает
Поиск выдает объявления в которых стоит галочка "газ" , пользователи самостоятельно ее ставят при подаче объявлений.
Понятно, что этим они увеличивают количество просмотров своего объявления. Но по итогу, получается, что вводят в заблуждение и обманывают
Здравствуйте.
Я оплатил Объявление № 520603 , но оно так и не поднялось в поиске.
Поднялось через 10 минут. Значит оплата идет не на полные 24 часа.
Здравствуйте . 5-7 минут это допустимая задержка. Системе нужно время для обновления.
Тогда и отключаться продвижение должно с задержкой.
В категории "продажа коммерческой недвижимости" много неуместных объявлений, например продажа готового бизнеса при этом речь о продаже недвижимости не идет, так как она в аренде. Для этого на маркете есть специальный раздел
Все объявления проходят проверку и подобные удаляются, т.к., действительно, не соответствуют разделу "Недвижимость". Если же Вы видите что-то, что не соответствует разделу или нарушает другие правила сайта, то можно нажать на "Сообщить о нарушении" - сообщение будет получено и рассмотрено
Отредактируйте фильтр этажи. Когда я ставлю 1 или 2 я имею ввиду, что ищу помещение на этих этажах, а не 1но или 2х этажные здания.
Все верно: вы выбираете этажность здания, этаж выбирается в отдельном поле фильтра (см.фото)
Добавьте фильтр избавляющий от предложений риэлторов.
Здравствуйте. Для того чтобы сократить свой поиск, исключить предложения от представителей продавцов, нужно поставить галку на фильтр "от собственника".
в этом случае отсеются все предложения от "агенства", "возможео собственник" и "без каких либо рекомендаций.
очень часто последние 2 и есть собственники. их отдельно никак нельзя добавить в фильтр.
получается имеем мало "собственников" и большую кучу спама от риэлторов.
Здравствуйте. Объясните почему постоянно отключают объявление по причине выделение текста? Что это значит?
Добрый день. Объявление не отключают постоянно, оно отключено с 2014 года, обратите внимание на дату. Объявление же о продаже квартиры активно (см. ответ ниже).
может быть не стоит писать СРОЧНО СРОЧНО?
Добрый день. Размещаю объявление о продаже квартиры. Объявление постоянно отключают по причине: выделение текста. Что это значит?
Добрый день. Ваше объявление о продаже квартиры (от 12.11) активно и ни разу не отключалось. С причиной "Выделение текста" отключено объявление "сниму квартиру", в далеком 2014 году)
Доброго времени суток. Подал объявление о сдаче квартиры а оно только в личке ,на общей сторке нет. Что не так?
Доброе утро! Оно отключено за дискриминацию по национальности. Максимум, что пока допустимо - гражданам РФ. Вам нужно отредактировать объявление (убрать "славянам") и включить его: https://dom.sakh.com/my/
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как изменить данные в объявлении? При заполнении совершил ошибку а изменить уже не получается! (Ошибка людей вводит в заблуждения)
Здравствуйте. Обязательные поля, которые выделены красным, блокируются через сутки после публикации объявления. Если Вам необходимо их исправить, позвоните по телефону 511092, для внесения изменений.
Сообщение удалено
Какие правила публикации я нарушил? Что за самоуправство!!!! Какая причина блокировки моего объявления?
Какая минимальная цена должна быть указана в обьявлении при сдаче в аренду участка?
Указывайте в объявлении цену, хотя бы минимально приближенной к реальной цене. Наверняка, за 1000 рублей в месяц, вы не согласитесь сдавать участок.
какая вам разница за какую Сумму я буду сдавать Участок?! Когда поймаете на обмАне тогда и блокируйте.
2000 пойдет?
(Добавлено через 51 секунду)
Участок не облагорожен, не исключаю безвозмездную сдачу.
Добавьте уже комментарии в разделе недвижимости
Ежедневно отключают мое объявление по сдаче земельного участка. Какая должна быть минимальная сумма указанная в обьявлении? Деньги брать за сдачу не планирую, оплата будет производиться обустройством территории.
Здравствуйте. Обязательно, необходимо указать цену реальную или же приближенную к реальности, если условия по стоимости будут оговариваться индивидуально.
Ну хорошо, я указал 1000 что еще нужно, зачем отключаете?
Скажите, как отсеять пригородную районную недвижимость? Очень сильно раздражает, когда например ищешь квартиру в Корсакове, а поиск выдает различную периферию типа Чапаевок с Озерсками.
Здравствуйте. Возможности отсортировать села и поселки отдельно, нет. Вы можете указать несколько желаемых улиц разом, именно по Корсакову, чтобы не тратить время на лишние просмотры.
Ну, и зачем Вы так "намудрили" с поисковиком, что за лажа!? Ведь нормально же раньше было. Ладно я например, живу в Корсакове, и то знаю от силы не более десятка основных улиц и примерное представление где что находится, а как по Вашему мнению расположение домов с улицами могут знать иногородние? Тут же еще важно знать не только улицы и черт знает какие еще там переулки, но и иметь представление об удаленности от той или иной инфраструктуры. Представьте, что Вы с каких-либо условных Чебоксар хотите найти недвижимость в Корсакове и по незнанию бронируете "Корсаков" в Соловьевке или вообще в Охотске за 80 км от города... Как считаете, это "очень удобно"? Это все равно, что искать недвижимость в Москве на условной улице "бзджижижинского", которая как оказывается находится 2-х часах от метро и вообще в каком-нибудь Наро-Фоминске.
(Добавлено через 8 минут)
Сделали (т.е. вернули как раньше было) бы отдельно поиск по выбору конкретного населенного пункта и уточненный поиск по выбору улиц. В чем трудность?
Раньше был выбор микрорайонов, а сейчас самому забивать...верните
хотелось бы в объявлениях раздела "недвижимость" иметь возможность добавлять видео, хотя бы до 2-3 минут, а не только формат фотографий.. ... это информативно и экономит время потенциальных контрагентов.. ..спасибо
Здравствуйте. Такая возможность появилась, с недавнего времени. Вы можете грузить видео размещенные на https://sakhalin.tv/ или youtube.
Путаница с балконами,
1)-
2)Один балкон.
3)Лоджия.
4)Несколько балконов.
Если нужна и лоджия и балкон,покажет что то одно,очень не удобно.Предлагаю обьедить лоджия+балкон+несколько балконов.
Принято к сведению)
В приложении мало фильтров для поиска. Так же, в приложении, нет возможности пометить объявление, чтоб позже к нему вернуться или сравнить несколько. Это неудобно очень
Приложение постоянно дорабатывается и улучшается, в будущем обязательно добавим расширенные возможности)
Когда кликаешь галочку на фото в поиске недвижимости,картинка улетает на верх,приходиться возвращать.Очень неудобно.
невозможно забить улицу для поиска квартиры, показывает поиск по всему городу. раньше было удобнее
Есть возможность выбора конкретной улицы, для этого нужно начать вводить название и со списка выбрать "Южно-Сахалинск, улица Пуркаева", например: https://dom.sakh.com/flat/sell...18bdad938c.
После вашего обновления, не возможно искать недвижимость в одном городе. Город идёт только с улицей и тд.
То же самое замечание хотела написать. Южно-Сахалинска как раньше было, больше нет,только можно написать город с конкретными улицами,или листаешь все города подряд,начиная от Анивы,Корсакова и заканчивая Долинском,спрашивается зачем оно мне надо?
Осень неудобно сделали,нужно вернуть,как было.
Южно-Сахалинск можно выбрать в меню слева наверху, или в фильтре как на скрине ниже:
Вы можете выбрать город:
а) в левом верхнем углу
б) или в строке поиска
Вот сейчас не могу зайти на Южно-Сахалинск,кликаю в левом верхнем углу Сахалин и Курилы,а у меня вместо Южно-Сахалинска высвечивается Россия и Зарубежье что делать?,ничего не получается,зашла специально на эту тему,все так же сделала,как вы пишите,а все равно города не показывает.
(Добавлено через 56 минут)
Все,зашла на Ю-С каким то непонятным образом, видимо вкладка Ю-С улетела вниз.
А как посмотреть другой город по России,только в строке поиска?(б),в левом углу (а)такой функции нет.
Да, только в строке поиска.
Нужно выбрать Россия, и в строке Адрес ввести город, который нужен. Если в списке интересующего города России нет, значит у нас нет и объявлений в этом городе.
Да ясно, уже попробовала,спасибо.
Добрый день. В расширенном поиске, указывайте город который Вам необходим, без указания улицы и т.д. Такая возможность есть. Либо же выбирайте необходимый город сразу в поле меню, в верхнем левом углу.
Здравствуйте! как получить рекомендацию на объявление о продаже квартиры - "Собственник"?
Здравствуйте! Не могу вставить фото в обьявлении в правильном положении. В обьявлении почему то фото разворачивает в левую сторону, в чем причина?
Доброе утро. Фото в Вашем объявлении, в данный момент, в правильном положении.
Сообщение удалено
Добрый вечер. Дала объявление на сдачу своей квартиры, его отключили по причине : введение в заблуждение. Объясните, пожалуйста, кого и каким образом я путаю? Или я уже ничего не понимаю.
Добрый день.В тексте вы пишите "Собственник " а рекомендация у Вас "Посредник", тем самым ваше объявление вводит в заблуждение пользователей. Информация как получить рекомендацию "Собственник" была отправлена Вам на электронную почту.
У меня несколько вопросов
1)почему не публикуются продажи квартир новостроек (не у агентств и собственников),а у подрядчиков и строительных организаций,приходиться заходить на их сайты и смотреть там.
На материке давно уже так работают.
2)почему нет функции обновления продажи квартир, допустим мне нужна квартира по каким то параметрам,я их забиваю и нажимаю кнопку об оповещении,как только появится новая продажа квартиры,сходной с моими параметрами мне приходит оповещение в мой блокнот например..а так приходиться каждый день мониторить,очень неудобно и занимает много времени.
3)еще не нравится реклама агенств,под продажей квартир пишется не описание квартиры, ее недостатки и преимущества,а описывается все заслуги агентства,зачем мне это читать,что агенство уже 10 лет на рынке продаж и т.п.занимает очень много места вместо того чтобы реально описать все плюсы и минусы жилья,поэтому...
4)просьба добавить комментарии к продаже недвижимости,чтобы не выспрашивать о всем интересующих вопросах риэлтора по телефону,который по сути толком ничего не знает,а общаться напрямую с собственником или с собедениками.
Спасибо.
Добрый день!
1. Такой возможности пока нет
2. Новые объявления не могут приходить в блокнот, но есть возможность подписки: на эл.почту (можно выбрать только раздел, например "Продам/ Дом")- рассылка один раз в день: https://id.sakh.com/profile/subscriptions/; либо, что удобнее - в приложении Sakh.com (там больше параметров)- сообщения от приложения будут приходить по мере поступления новых объявлений
По остальному - принято к рассмотрению_)
Ясно, спасибо за подсказку.
Раздражает, что в поисковике есть разграничения по районным центрам и сёлам, однако при введении в поисковик - г.Анива, выплывают и Троицкое и Новотроицкое и т.д.. Если бы я хотел набрать Новотроицкое то обязательно это сделал бы. Но мне нужна Анива и нет желания сортировать их самостоятельно среди Огоньков, Таранаев, Мицулевок и других сел...
На кой их так вносят в объявления, какую цель приследуют? (хотя тут все ясно)...
Фху... Прям крик души... Нажаловался...
Устраните пожалуйста 🙏
Это не так. При выборе «Анива» также отображаются посёлки Анивского района.
Попробуйте ввести Сами...
"Анива" включает в себя все эти районы, все верно. Пролистайте чуть ниже, до "Анива, не указанные районы"
Получилось!
Спасибо, оч признателен!
Жизнь сразу заиграла новыми красками 😂😂👍
Хотелось бы, чтобы было реальное разграничение объявлений собственников и агентств. Очень часто бывает такое, что под объявлением указан номер без приписки "агенство", а при телефонном разговоре выясняется, что это агентство.
Кроме этого, только на сах.коме очень мало объявлений собственников, в основном это агентства, которые берут бешенную комиссию за свои зачастую никому ненужные услуги (от 100т минимум). При этом большинство собственников не обращаются напрямую в агенство, а сотрудники таких агенства названивает собственникам по несколько раз в день по телефону с сах.кома, на них даже не действуют слова, что их услуги не нужны. Хотелось бы как-то обезопасить собственников от таких надоедливых лиц. И чтобы у покупателя имелась возможность связаться с собственником напрямую.
Да не говорите. Продаем квартиру ,специально написала , чтоб агенства не звонили. Все равно названивают, достают.
Загрузить ещё
Раздел Sakh.com
анонимно 01105
18 1506
2
Добрый вечер всем!
Подскажите, пожалуйста, есть возможность "выйти" на администратора сахкома. Дочь выложила объявление о продаже, позвонила женщина (сохранили её номер телефона, сделали скриншот её фото), обманным путём выманила отправить ей деньги... На звонки теперь не отвечает...
18 1506
2
3 589
3 589
5 415
NEWW1
0 116
0 116
5 387
5 387