Телекоммуникации

Интернет, cотовая связь, cети, операторы, тарифы
gerrion
Тема № 1845563
44 3544
25
Стала жертвой мошенников от Мегафон. Оформили без моего ведома на меня левую симку, узнала, как пришло смс о долге. И это треш. Претензию написала, так теперь они меня гоняют из офиса в офис, типа я должна и копии паспорта загрузить(а до этого ходила ногами в офис и писала претензию). Ни копии договора, ничего предоставить не могут, сотрудник забился в угол, корчит из себя новенького. Вот так на тебя повесят левую симкарту и долги. Карту не покупала, в подарок не получала. Написала в прокуратуру, Роскомнадзор, Ропотребнадзор. Жесть ,вот так используют личные данные. Паспорт не теряла. Как такое возможно?
(Добавлено через 2 минуты)
И вот знаете только недавно избавилась от коллекторов, которые по чужому долгу мне названивали, ни человека такого не знала, а указал мой телефон. С ними разобралась. Теперь это. Родные смеются, да что за непруха.
44 3544
25
Ребята, продолжение истории. Позвонили, извинились, спросили, достаточно ли устного. Конечно, нет. Сегодня извинятся, завтра пришьют что-нибудь. Должны письменный ответ дать. Пришел ответ из прокуратуры, что дело пошло в ход. Короче, движуха пошла.
беды будут вас преследовать до тех пор, пока вы не перестанете искать совета на сахкоме )
Мужчина, вам делать нечего что ли? Или я спросила лично вашего совета? Вам не приходило в голову, что я просто поделилась. Это просто социальная сеть не более. Или ваша внутренняя гниль не дает покоя? Отвечаю .В ваших советах(лично в ваших) я не нуждаюсь.
Сочувствую вам. Такая же ситуация произошла со мной лет 5 назад. Также Мегафон. Оформили на мое имя две левых сим-карты. Узнал об этом только после того как на используемый мной номер стали приходить СМС-ки об исчерпании баланса на этих симках и необходимости его пополнить. Подал письменную претензию с отметкой о вручении. Реакции - ноль. Заблокировал эти симки и перешел со своим номером к другому оператору. Рекомендую и вам это сделать. Может быть сейчас что-то изменилось, но на тот момент любой сотрудник продающий новые симки имел доступ к абонентской базе с паспортными данными клиентов. Причем когда я потребовал распечатать скан "моего" заявления на получение этих симок, там не было не только моей подписи, но и реквизиты паспорта были указаны с ошибкой. Кроме потенциального долга, который могут повесить на вас, есть еще риск, что с левого номера поступит сообщение "о заложенной бомбе", террористическом акте, в логах мобильного интернета внезапно обнаружат сайты с детской порнографией и т.п. А это, как вы понимаете, уже уголовка.
Что за паника? Пишите претензию в 2-х экземплярах. Получаете ответ. Если не устраивает, ждете когда на вас подадут в суд и всего дел. Зачем бегать и нервничать?
Это все очень долго , не факт что зайдёт
Вы думаете, другие совсем идиоты? Написала сразу. А они сделали вид ,что не в курсе(сотрудник сказал ,что просто "файл не прикрепился") . Опой стали двигать, когда я во второй офис пришла, проверять ,ск симок зарегистрировано, какой ответ. Просто не знала, что у них нет главного офиса(так пояснили сотрудники). Пошла в тот , где писала претензию. Так прихожу, сотрудник уже в курсе ожидает меня, ему позвонили. Далее был звонок из Москвы типа "вы сегодня написали претензию( не сегодня, а неск дней назад, но они даже не в курсе). Я их додолблю.
Спасибо. Но трудно не нервничать, когда вот такое.
Просто спишут деньги без предупреждения с банковской карты по судебному приказу. Придет уведомление и все. Никто ничего не будет доказывать.
Судебный приказ отменяется по заявлению.
Он то отменяется, как правило нередко копию не присылают, либо человек на почту за письмом не пришел. И основная масса людей сталкиваются с этим когда уже блокирнули или на работу прислали на вычет из ЗП. Кому нужен такой геморой?
Ну так на почту ходить нужно)) кто ж виноват, что игнорят письма
Отмегить то отменят, только просто потом устанете ждать когда деньги вернут. А ведь могут еще и счет заблокировать....тогда вообще тоска
Нужно посылать подальше, рассчитывают на порядочность и ответственность граждан.
Не так давно в новостях была информация...
С 2021 года ценность копии паспорта в глазах компаний резко выросла. Если организация подаёт на человека в суд, то она должна указать его «идентификатор» — номер паспорта, СНИЛС, ИНН и т. д. Без этого иск развернётся обратно. Учитывая это, компании «запасаются» паспортными данными на всякий случай.
Отказываем в копировании паспорта
Данные из паспорта относятся к числу персональных, значит, их сбор и хранение регламентируются законом 152-ФЗ. Ст. 5 гласит:
Обработка персональных данных должна осуществляться на основе принципов соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям оператора
Получается, что если для целей компании не нужны паспортные данные, то и требовать их нельзя. Например, финансовым организациям для совершения денежных операций нужно идентифицировать клиента, и это закреплено в 115-ФЗ. На этом основании банк может снять копию паспорта и хранить её у себя.
Работодатель не вправе требовать копию паспорта. Роструд считает, что копия паспорта не относится к трудовой деятельности, поэтому заставлять работника выслать скан неправомерно.
То же самое с магазинами. Если кассир снимает копию паспорта, чтобы оформить возврат, он поступает неправомерно. Это не значит, что можно отказаться в предъявлении документа. Показать — надо. Снимать копию — нет.
Давая разрешение на копирование паспорта, всегда надо помнить о мошенниках, которые могут оформить на вас не только СИМ-карту и кредит, но и фирму.
Задаём неудобные вопросы
Просят копию паспорта? Задайте несколько неудобных вопросов:
1. С какой целью вы снимаете копию с моего паспорта?
2. Какой нормой закона вы руководствуетесь, снимая копию с моего паспорта?
3. Зарегистрирована ли ваша организация в реестре Роскомнадзора как оператор персональных данных.
Если вам ответили утвердительно, можете проверить правдивость слов. Все компании, которые имеют право собирать и хранить персональные данные, есть на сайте Роскомнадзора.
Исключение — операторы сотовой связи, общественные и религиозные организации.
Если вы выяснили, что компания имеет все основания снимать копию с паспорта, то следующий неудобный вопрос должен звучать так: «Где мне поставить подпись под согласием на обработку персональных данных?». Это обязательное требование, закреплённое в ст. 6 закона № 152-ФЗ.
Идём жаловаться
Незаконное копирование паспорта грозит компании-нарушителю штрафом от 30 до 50 тыс. рублей. Для этого вам надо написать жалобу в территориальное управление Роскомнадзора.
Хотелось бы посмотреть, как ты будешь ждать тот же возврат, больше 30 дней, а именно столько роскомнадзор будет рассматривать твою жалобу, и не факт что ты в итоге не получишь отписку.
И два, фирма по одним лишь паспортным данным не оформляется. И три, паспортные данные можно купить в даркнете, и не только паспортные. Так что твой ответ мягко говоря бредовый и некомпетентный
Вы, дама, наверное от большой культуры тыкалом работаете? А от большого ума выдержку из новостей мне приписываете?
Ты цитируешь бред из интернета?Ответ-да. Претензии следовательно ко мне какие?
Да какие к таким претензии
А где договор на оформление сим, подписанный вашей рукой?
Мне как-то пришло письмо от МТС о наличии долга. Пошел в местное отделение. Там говорят: письмо из Москвы, туда и звоните. Звоню, объясняю ситуацию. Узнаю номер, по которому долг. Номер незнакомый. Спрашиваю когда и где зарегистрирован. Говорю, что номер не мой, и я его никогда не регистрировал. Мне предлагают скачать с сайта МТС и заполнить какой-то бланк. Тут меня зацепило, и я сказал, что ничего заполнять не буду, пусть подают в суд, и там выясним каким образом кто-то левый зарегил на мое имя номер. Естественно никто в суд не подавал.
Глупо. Кто-то пользуется вашими паспортными данными, а вы даже заявление не подали.
На эту сим карту имея паспортные данные можно неплохой кредит оформить.
а как это возможно? Нужно же лично приходить за деньгами...
Про счёт что нибудь слышали. Ну будет не ваш. Для того чтобы перевести деньги на другой счёт как раз ваша симка и понадобится, которая оформлена на ваш паспорт. И кстати, сумма может быть и огромная. Свои люди какой надо кредит одобрят.
В интернете. Онлайн запросто, небольшие суммы
Ну если для вас лямов 10 небольшие.
Приходишь в офис, просишь договор, договора нету и шли всех.
СМС пришла на какой номер? На левый?
Кроме СМС есть счет на оплату или просто списаны деньги. Если долг, то как "правый" номер работает?
У меня есть другая симка Мегафон. А пришло сообщение о левой, якобы купленной. Никакие деньги пока не списаны, но вчера подняла на уши весь офис, т.к. очень нагло вела себя продавец (шо вам надо, карта же заблочена, какие претензии, то есть " просто повесили дорг с расчетом на дурака, возмущается, ладно закроем) позвонили с Москвы. Я писала претензию 2 дня назад( в 2 экз с датой приемки и печатью), а они ее даже не прикрепили, пока второй раз в офис не пришла. Выставили так, будто я просто отказалась от заключения договора, а не оформлена на меня по подложным документам.
Вчера звонили. Ничего,
При покупке абонемента в фитнесцентр, попросили паспорт и сделали с него копию, вот для чего им это? Потом тоже какой-нибудь кредит обнаружится
Любой кредит, даже оформленный на ваше имя признается ничтожным, если деньги получены не на ваш счет. Изучаем судебную практику, а потом паникуем, что кто-то может на вас что-то оформить.
Я читала, что одну даму завернули в аэропорту по дороге в отпуск, т.к. за ней числилась задолженность по кредиту, который был взят вообще в другом городе на ее имя. И там так все долго и муторно было через суд
Это уровень мне сказал тот, кому рассказал этот, узнавший от того. Как же тетушка не знала о долге? И приставы ей счета не арестовывали?) Сказки
Кредит может и не обнаружится, а вот поручительство легко.
По-сути, о наличии долга вам может написать любой, кто знает ваше фио и адрес.
Но это ж абсолютно не означает, что этот долг существует.
😂
Обычно такая тема случается при покупке нового телефона,продавцы так мутят с картами,тоже сталкивалась с этой темой в салоне Билайн.
А зачем при покупке телефона давать свой паспорт?
Если вы покупаете телефон и к нему sim - карту, то как же без паспортас?
Ну написано, что при покупке телефона, а мутят с симкартами. При покупке телефона паспорт вообще не дают, значит это покупка/оформление симкарты, а это уже добровольное согласие, а не мутят.
Похоже, что эти подонки имеют самые тесные связи со всеми, кто их должен был бы давно посадить в тюрьму. Иначе трудно объяснить то, что они с каждым годом только расширяют сферу влияния и становятся всё наглее.
сегодня в стране разгул мошенничества. мошенничествуют все и лихие граждане,и операторы сотовых сетей,и сотрудники банков,и работники интернет-магазинов.
власть закрывает на это глаза.
мошенников развелось пруд пруди.беззаконие полное.обманывают и молодых и стариков.
никто не хочет их остановить.одним словом-отстой!
4 434
1
40 1153
5
2
Роскомнадзор сообщил, что отказался от идеи регистрации в соцсетях по паспортам. Но паспорта все равно понадобятся
Роскомнадзор отказался от своего предложения запрашивать паспортные данные и место жительства при регистрации в соцсетях и мессенджерах. В ведомстве посчитали сбор таких данных избыточным, сообщает РИА Новости, ссылаясь на представителя службы.
23 марта Роскомнадзор разместил проект ведомственного приказа, в котором описал, как операторы персональных данных смогут получать согласие пользователей… (читать далее)
9 387
3 230
1
1
8 548