Работа офиса агентства «Аэрофлот» - позор! Взяли талон в 10.50 часов утра, вызов к оператору - 14.05 часов, да и то, только потому, что несколько человек не выдержали и сбежали из этого дурдома, так бы ещё час смело можно было бы накинуть. Мальчик-охранник в зале хамит людям, которые, между прочим, являются клиентами, а не просто какими то попрошайками. На запрос Книги жалоб и предложений он долго упирался, чтобы ее не выдавать, и даже выдав, бухтел о том, что нечего там писать. Мы стояли не за билетом, а за внесением в него изменений, некомпетентные сотрудники этой же компании дали такую консультацию нам, пришлось идти, так вот, когда, наконец, подошла очередь, выяснилось, что 3,5 часа потрачено зря, не надо было вносить изменения, то есть, их же девица утром сказала о том, что надо, а после обеда стало не надо! Гражданин начальник, проверьте, наконец, работу ваших подчиненных, вы работаете с живыми людьми, а не с мешками с картошкой!
Товары, услуги
Вопросы о товарах и услугах, жалобы и отзывы
30
1957
18
только не надо обижаться за своих детей 
,если оно так и есть,то оно так и есть ) молодое поколение, которое приимущественно работает в салонах сот.связи, офисах продажи билетов, в мфц,на горячих линиях и тд и тп-они везде некомпетентны!я по любому вопросу звоню раза 3 (!) на любую горячую линию: почта россии, любой банк,мфц...всегда записываю время и дату звонка. всегда операторы дают разную информацию-там компетентность зашкаливает просто!!! вот недавно контактировала с горячей линией почты россии
аж самой смешно.выяснение любой консультации заканчивается (после третьего контакта с консультантом,они же все разные) требованием соединить с начальством(ну с кем-то из руководящего звена этого отдела),там получение уже более конкретной консультации,плюс составление жалобы-вот тут пригождается записанные даты и время прошлых консультаций-они ж их прослушивают.затем,перезвон,через неделю примерно,извинения и тд и тп.
от втб-24 банка меня уже потряхивать начинает.
этим можно 5 раз позвонить на горячую и услышать разные варианты 
осенью ,правда, мегафон .рассмотрев мою жалобу, вернул тысячу,потраченную мною впустую из-за некомпетентной консультации работника их салона связи.сейчас поколение молодое менее способно к обучению-это всеобщее мнение педагогов.к этому надо привыкать и подстраховываться.чтоб экономить свое же время.
Плохо, что в аэрофлоте некомпетентные люди.
omkd авторавтор темы Говорю же - некомпетентные.
(Добавлено через 1 минуту)
И , так на минуточку, отменена инструкция, но административную ответственность за ее отсутствие не отменили. Теперь вопрос - на сколько "налипнет" юр.лицо если воспользуется вашей ссылкой после проверки контролирующих органов ?
Хотя, вы такие советы странные раздаётся, надеюсь ими никто не воспульзуется
Потому что спорно привлечение к ответственности за неисполнение отмененной нормативки.
Нормально все судится.
При желании.
А как вы там себя ведете - ваше личное дело.
Если у вас начальник всегда прав, то слушайтесь начальника.
Создаёте видимость работы, хотя надо было просто просчитать все наперед формально иметь книгу на предприятии
Но нет, это ж не для вас такие сложные многоходовочки , вы ж тогда останетесь без ЗП
