Sakh.com

Вопросы администрации, службе поддержки и развития, модераторам
sakh.com
Тема № 1559310
58 3611
3
5
Sakh.com
Новый раздел для покупки электронных билетов на концерты и другие мероприятия
https://bilet.sakh.com
Сайт работает в режиме тестирования. Принимаются замечания, предложения, пожелания.
bilet.sakh.com
Билет.Сах.ком — купить билеты на концерт, в театр, кино в Южно-Сахалинске

Сайт продажи электронных билетов в Южно-Сахалинске. Продажа билетов на концерты и кино любых жанров, театры, детские, юмористические, цирковые и сп...
58 3611
3
5
Продолжить тему
Takagava
Доброе утро. Купила билеты на Босс молокосос в ситимолл. На 28.03 на 18.30. Письмо пришло только от сбербанка, что оплачено. А самого билета до сих пор нет. Вчера же написала письмо на сайт. Ни ответа ни привета
sakh.com автор
автор темы
kain8989
Почему не могу оплатить белеты на мультик балансом с телефона?раньше можно было
weider
Такого способа оплаты для покупки билетов никогда не было. Оплатить покупку билетов можно только банковской картой.
angelok77
Купили билеты на Конга в сити. Сеанс в 12.50 на почту так и не пришел электронный билет. Номер заказа (Ваш заказ #423198776, дата сеанса: 19 Марта в 12:50 -копия смс). Очень жду ответа.
Болтик-в-Гаечке
1
Взяли на Лазерное Мэн, билеты онлайн. Интересно, а как будут разыгрывать призы, билеты купленные онлайн?, щас услышали что учавствуют только те что купонами, почему такая фигня? Платим также, а не участвуем. Больше онлайн брать билеты не будем.
(Добавлено в 22:40)
Ужасное шоу.
1
sarabonn
Подскажите, как найти купленный билет на Сахкоме?
Alisha88
Вроде, никак. Он вам на почту высылается. Можно распечатать, можно просто с телефона код показать.
vakueva.natalya
Доброй ночи! Подскажите пожалуйста,почему не могу купить билет в кино ,ввожу телефон,почту,нажимаю далее и не переходит в раздел оплата,что за ерунда???
Alisha88
С номером телефона разобрались-то? А то на указанный номер отвечает крайне недовольный дяденька...
loveest
Купила билеты в кино называется деньги давно списаны, электронных билетов до сих пор нет,через час начало сеанса. Дозвонится не возможно, офис видете ли не работает. Зачем предлагать людям услугу с которой справиться не в состоянии. Очередной сахкомовский провал Я всё таки пойду к началу сеанса, послушаю, что мне билетеры скажут. А в рабочий день к вам, лично поблагодарить за испорченое настроение и потерянные деньги
(Добавлено в 20:53)
Я умею признавать ошибки за 5 минут до сеанса позвонили сотрудники билет.сах.ком и сообщили, что не могут отправить электронные билеты, из за того, что я допустила ошибку в написании е мейл в общем всё быстро отправили, получили беру свои слова назад, всё корректно работает. Почему не смогла дозвониться не знаю ((
Yahooist
Купил билеты в кино, деньги списали, билеты или код подтверждения На почту ни пришли , номер заказа 27471
АвантюристкаЛика
Почему нельзя дозвониться по указанному номеру? мужчина отвечает, что попадаю во Владивосток и этот номер ни какого отношения к сахкому не имеет. Я купила билеты на концерт "Пикник" в випзону, а нужны сидячие места. Можно обменять билеты? и что посоветуете?
milashka-220
возможно ли бронирование билетов заранее?
Vazhnovski
К сожалению, нет.
Aeroplanes
Сдаю билеты на КВН, не принимает, система пишет, что менее 72 часов до события. В правилах возврата указано, что можно сдать не менее, чем за 60 минут. Номер заказа здесь написать или в личном сообщении? Отправила также письмо на bilet@sakh.com.
Vazhnovski
п. 4.1.1. Возврат электронного билета в кинотеатр производится не позднее чем за 60 минут до начала сеанса, указанного в билете.
п. 4.2. Возврат билетов на событие
Возврат билета на событие производится не позднее чем за 72 часа до времени начала события, указанного в билете.
анонимный 05952
Скажите, а почему нет в продаже билетов на Хор Турецкого?
Vazhnovski
Билеты на те или иные события (и их количество) поступают в продажу по желанию организаторов. Пока продажа осуществляется в точках, указанных в описании концерта Хор Турецкого, в разделе Афиша https://afisha.sakh.com/concert/hor_tureckogo_2016/
Рагнеда_Карловна
купила первый раз, на Шаолиня. Не будет проблем с распечатанными билетами на входе? точно пропустят?
Vazhnovski
Вы можете даже не распечатывать, а просто открыть письмо с билетами на своем смартфоне и показать контролеру, тот сканирует QR-код вашего билета и пропустит вас.
Рагнеда_Карловна
ясно, спасибо
анонимный 41890
☺ тест
(Добавлено через 46 секунд)
☺🙂😊 ☺🙂😊 ☺🙂😊 ☺🙂😊 ☺🙂😊 тест
Kat0
купил билеты на тэр мэйтз Антон Беляев неделю назад. чуть ли не последние билеты, а сейчас смотрю, и появилось билетов 20 у сцены по центру.. как??? Лучше бы там взял!!!
Vazhnovski
За порядок поступления в продажу тех или иных мест ответственен организатор.
мария_655
А забронировать можно?
Langsuyar
Забронировать нельзя. Только купить.
Джефри
не пришли билеты на почту
Vazhnovski
Позвоните в офис 511-090 или напишите письмо на нашу почту bilet@sakh.com с необходимыми данными (телефон и почта, которые вы указывали при покупке).
анонимная 59595
А почему вы пишете здесь, а не звоните и не спрашиваете у Билет.Сах.Ком?
анонимная 74772
детям до 3 х лет бесплатно? Если ребенок на руках сидеть будет?
Vazhnovski
Такую информацию лучше уточнять у организаторов.
анонимная 09900
Выбранные места на спектакль, значащиеся как свободные, оказались заняты. Сайт "висел" по этому поводу минут 10- только после этого выдал упомянутую ошибку. Решила попробовать еще раз через некоторое время, другие места выкупила.
Vazhnovski
Процедура покупки подразумевает "бронь" выбранных мест на некоторое время, чтобы избежать одновременной продажи одних и тех же билетов разным пользователям. Если, по каким-то причинам, покупка этих мест вами не была совершена, "бронь" отменяется через несколько минут и места автоматически готовы к продаже.
анонимный 82638
А мне на почту не пришли электронные билеты после оплаты, как быть??
Langsuyar
Позвоните нам офис 511090, или напишите письмо на bilet@sakh.com c вашим e-mail и номером телефона, которые вы указали при заказе.
мария_655
Кто знает как ими пользоваться??
robotomize
Вам нужно показать контроллеру qr код, который Вам прислали на электронную почту или сообщить код билета. Вы можете сделать это с экрана мобильного телефона или распечатать билет на принтере.
анонимная 28543
С электронными билетами на кино понятно - оплатил, пришел в кинотеатр, подошел к терминалу, распечатал себе билет. А я приобрела электронный билет на концерт. На следующий день пришла в "Октябрь", узнать, можно ли получить этот билет на руки (несмотря на то, что на сайте при покупке билета было написано, что достаточно показать билет на экране телефона, предпочитаю всё же, чтобы этот билет был на руках физически. Подстраховаться лишний раз). На кассе мне сказали, что они даже еще не имеют билетов для продажи и вообще не знают, что такой концерт будет. И как быть с билетом, купленным через Интернет, тоже не знают. Даже что можно показать билет на экране телефона, не сказали - не знают. И вот теперь мне как-то переживается по этому поводу. Могу ли я быть уверена в том, что покажу билет на экране телефона, и меня пустят на концерт?
Langsuyar
Физическую копию билета вы можете сделать самостоятельно, распечатав электронный билет, который пришел вам на почту. Обменивать билет в кассе места проведения не нужно! В день события кассир считает код, который есть в вашем билете (будь то "бумажная копия" или экран вашего телефона) и пропустит вас в зал. Отвечая на ваш вопрос - да, вы можете быть уверены, что вы попадете на концерт.
sakhalin
Купил билеты на Лолиту, на руках только скрин билета с qr-кодом. Этого достаточно что бы пройти на концерт. Купил два билета на свое имя, моего гостя пустят? Мне паспорт взять? Гостю паспорт нужен, у нее тоже есть скрин ее билета но но мое имя. Переживаю заатра не облажаться.
анонимная 28543
Спасибо!
анонимная 40733
4
хотелось бы покупать билеты на наш местный театр....
4
Baty
поддерживаю местного производителя. не один раз писал в чехов центр на эту тему. молчат как партизаны. походу москва рулит.
Не_такая
1
Здорово
1
анонимный 66470
Сообщение удалено
Whiskey
1
1
Так, обычно, когда удаляют следы сообщения остаются, но текст скрыт. Повторили бы сообщение. Какие минусы, что не работает, устранять ошибки и дорабатывать - их прямая работа, им же хуже, если косяк остался неисправленным
1
1
анонимный 66470
Сообщение удалено
анонимный 39080
1
Если у вас есть какие-то пожелания, замечания - пишите
1
анонимный 46264
1
а где купить билеты на кино? Где искать то?!
1
анонимная 83983
Говорят, к сентябрю только. Согласовать с кинотеатрами, наверное, нужно.
Пассатижик
2
Немного не понял, зачем это в отдельный раздел вынесли, удобнее же было бы на афише Сах ком просто кнопку "купить билет". Или у вас не все мероприятия планируются к продаже? Хотелось бы иметь возможность покупать билеты на все вечеринки в клубы и в кинцо.
2
Langsuyar
1
Кнопка "купить билет" все равно перенаправляла бы на сайт непосредственной продажи билета - чем и является bilet.sakh.com
Насчет вечеринок - в продаже представлено грядущее крупное событие ночной жизни Vivi La Cosmo https://bilet.sakh.com/buy/?eventId=4402384
1
Пассатижик
Ну это одно, его вижу, а просто вечеринок грядущего уик энда нет. Жаль.
анонимная 83983
1
1
Отлично работает. Спасибо! Посмотрим как будет дальше, когда события на Сахалине будут поинтереснее Наташи Королевой. Пока на такое покупать билеты не вижу смысла,
1
1
UNiK
3
Сделайте еще скрины Афиш, чтобы красочнее было
3
анонимная 26148
А как будет производится возврат приобретенных билетов, если человек в силу каких-то обстоятельств не сможет пойти на концерт или просто решит отказаться от этой услуги?
Langsuyar
1
1
анонимная 48149
Идея хорошая Ждем, когда билеты на Оксимирона появятся. А то в кассу Арены дозвониться невозможно
Раздел Sakh.com